よくあるご質問(FAQ)

模倣・複製品にご注意ください

灯夜装飾店では模倣・複製品・AI学習による作成を禁止しております。


ドールアイは虹彩ということもあり基本的なデザインが類似することは当然かと思います。

そのため灯夜装飾店のデザインの改変・コピー等に該当しない限りは問題ございません。

模倣・複製品にはご注意ください。

中古品の取り扱いについて

灯夜装飾店ではハンドメイドの中古品販売は個人の裁量に任せております。
余程の高額転売でない限り問題ございません。

複数の商品を別々に購入した場合の送料・同梱について

複数の商品を別々にご購入された場合、発送時に同梱させていただくことがございます。
その場合は送料の返金は対応できません。
ご購入の際はお気を付けください。

届いた商品が違う場合

大変お手数ですがご連絡のご協力をお願いします。
迅速にご対応させていただきます。

郵便事故が発生した場合

大変お手数ですがご連絡よろしくお願いします。
当店より運送会社に確認をさせていただきます。

クーポンが使用できない場合

設定ミスにより使用できない可能性があります。
疑問に思った際は気軽にお問い合わせください。
※予告なくサービス終了している場合もございます。

実物の色味が違うように感じる

商品の色味はデータを印刷出力時による色彩のブレ及びにモニターの種類によって異なる場合がございます。


特に当店が製作するドールアイの虹彩は基本的に透明なホログラムシート使用しており紙と違いクリアな分、薄めの色合いは特に薄く感じることがございます。

気になる場合はメルカリのオーダー依頼をご検討ください。
写真にてご提示ができる分、ご希望に近しい商品がご提示できるかと思います。